컴파라

치명적인 오류라는 메세지가 떠요

COMPARA

01/01/27 15:05

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윈도우즈에서 일어나는 흔한 오류 중에서 가끔 치명적인 오류로 인해 사용자의 간담을 서늘하게 만든 적이 있을 것입니다.

이때 경고 메세지 중 '자세히'라는 버튼을 클릭하게 되면, 아래와 같은 에러 내용이 비슷하게 나타날 것입니다.

04X!:00000ef3의 모듈 xxxxxxx.DLL 에서 xxx 이(가) 일반 보호 오류를 일으켰습니다.

위에서 xxxxxxx.DLL 파일은 오류를 일으킨 모듈 이름을 말하고 xxx 이(가)라는 것은 실행 파일을 말합니다.
잘못된 연산 오류를 일으킨 모듈과 파일이 계속해서 같은 것이 나타나는지 아니면, 다른 모듈과 파일 이름이 나타나는지 메모를해 두어야 합니다.

만약 같은 모듈과 파일 이름이 나타난다면, 사용자의 프로그램 버전이 운영체제에 맞는 것인지 확인을 해야 합니다.
운영체제의 내용을 잘 모르시는 분은 이게 무슨 뜻인지 이해를 못하는 경우가 있습니다.
좀더 쉽게 말하자면 기존에 잘 사용하던 컴이 최종적으로 설치한 ??? 프로그램 또는 잘못된 드라이버 설치 그리고 필요 이상의 업그레이드로 인한 설치 오류가 대부분입니다.

Q. 그리고 모듈과 파일 이름이 계속해서 각각 다르게 나타난다면?

A. 하드웨어 문제로 인한 오류로 보아야 합니다. 제일 문제가 많이 발생되는 하드웨어는 메모리입니다.

1. 제조 회사가 다른 메모리를 섞어서 사용하는 경우.

2. 메모리 자체의 불량.

3. 기능상의 패리티 체크 중에 생기는 에러도 다른 메모리를 섞어서 사용한 경우.

이때 가장 많이 나타나는 에러는 파란 바탕 화면에 가운데 흰색 문자로 ??? 치명적인 오류 메세지를 볼 수가 있습니다. 한 예를 들자면., 인텔의 CC820 메인보드는 확실한 메모리를 사용하지 않으면 여러 에러를 볼 수 있습니다.)

작업 도중에 일어나는 경우에 저장은 불가능 합니다. 특히 그림 파일이나, 문서 파일 등.,
해당 업체에서 제공하는 자동 저장 기능을 꼭 활용하시면 그리 큰 문제를 만들지는 않을 것입니다.

※ 패리티 체크란?
전송되는 비트 배열 중에서 1개의 개수를 체크하는 방법입니다. 보통 8 비트 중에서 7 비트만 사용하고 나머지 1 비트는 패리티 비트라고 해서 자료의 에러를 검사하는데 사용합니다.
패리티가 없는 램이면 이것을 검사하지 않겠다는 의미도 됩니다. 지금의 메인보드와 램 기술 덕분에 사용을 하지 않는 경우가 많습니다. 그러나, 캐드 또는 3D 프로그램 중에서 벡터 연산을 하는 프로그램은 ECC 메모리를 사용하는 것이 아주 적격입니다. 게임에서도 벡터 연산을 하는 것도 마찬가지입니다. 그래서 그래픽 워크스테이션에서는 ECC 램을 기본적으로 장착하게 되지요.

Q. 치명적 오류OE가 VXD VCACHE(01)+00000B20의0028:C004EA20 에서 발생하였습니다

A. 치명적인 OE 오류 문제는 드라이버 프로그램을 잘못 설치를 하였거나, CMOS 셋업이 잘못된 경우에 해당됩니다.

CMOS 셋업에서 SHADOW RAM 항목이 ON 으로 되어 있거나,
CHIPSET FEATURES 항목에서 DRAM WRITE WAIT STATE / CACHE WRITE WAIT STATE
시간이 시스템에서 지정되는 수치를 초과할 때 발생합니다.
설정값을 기본으로 다시 돌리고, 정상적으로 확인이 되면, 다음 하드웨어 드라이버를 점검합니다.

오류를 발생시키는 하드웨어는 대부분 호환이 잘 안되는 것들과 '~~ 호환장치' 라는 이름을 가진 하드웨어가 치명적인 문제를 발생시키는 주된 원인으로 나타납니다.

사운드카드, 랜카드, 기타 멀티미디어 카드 등 하드웨어 드라이버가 정확하지 않은 설정을 하였을 경우, 다시 하드웨어 목록을 제거하고 제대로 된 드라이버를 설치하여야 합니다.
무심코 설정된 드라이버라고 해서 완전히 동작되는 것은 아니기 때문입니다.
(이름모를 패치 또는 호환하는 드라이버가 같다고 하여 무조건 설치하는 경우에도 해당됨.)

각 하드웨어 업체에서 제공하는 드라이버를 정확하게 설치하시는 것이 올바르다고 할 수가 있습니다.

그래도 문제가 발생한다면 A/S 관련 지원을 받으셔야 합니다.