11년4월에 구매한 컴퓨터 하드디스크 때매 문의드립니다

장지훈

14/03/01 4:37

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11년4월에 여기서 구매한 컴퓨터를 아직두 쓰구잇는데
하드디스크가 고장난거같습니다 포맷을해도 윈도우에서 하드디스크에대한 오류가 뜨거 드라이버들이 잘설치가안되네요 시디를 넣으면 잘인식을못하는건지 늦게뜹니다
무상수리기간은 지낫는데 어떻게해야데나여?

 

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

하드디스크의 경우에는 제품특성상 수리를 할 수가 없습니다.

무조건 교체처리를 해야하는데, 고객님의 제품은 무상서비스 기간이 끝난관계로 새제품을 구매 후 장착하셔야 합니다.