관심깊게 봐주시길...

이애민

02/10/29 23:52

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10월8일 인터넷으로 구입 후 3일후쯤에 제품을 받고 직장문제로 몇일 후 설치중 스캐너에 문제점 발견하고 컴닥터에 A/S신청후 수리 불능으로 출장비만 물어주고 컴파라에 전화로 다시 A/S신청후 2틀뒤 택배로 보냄. 1주일후 전화로 스캐너 교환하고 본체에 아무런 이상없다고 전화로 통보받고 다음날 도착. 그게 바로 오늘인데여 연결하고 전원을 켰는데 도스화면에 플로피 디스크와 하드 디스크가 연결이 제대로 않됐다고 떠서 본체 안을 봤더니 플로피 디스크를 연결하는 짹이 빠져있었습니다. 연결후 다시 전원을 켰더니 이제는 파란화면이 뜨더니 하드 디스크에 문제가 있다는 글이떴습니다. 도대게 어떻게 A/S를 했길레 이렇게 되는겁니까? 스캐너 때문에 멀쩡한 본체까지 보냈는데 이제는 본체가 이상이 생겨서 오다니 있을수 있는 일입니까? 거기서는 인터넸까지 잘 됐는데 왜 집에서는 이런 일이 생기는 겁니까? 도대체 택배도중에 플로피 디스크 짹이 빠질수도 있는겁니까? 제 상식으로는 이해가 가지 않습니다 사서 1주일도 제대로 쓰지도 못하고도대체 몇번을 더 택배로 보내야 컴터를 쓸수 있는겁니까 환불을 해주시던지 아님 직접와서 고쳐주시던지 빠른 조치 부탁드립니다.