안내해 드리겠습니다

COMPARA

09/02/23 10:19

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손병규님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA 데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님의 문의에 답변을 전화로 안내해드리려고 하였으나 전화연결이 되지 못해서 글로써 답변해드리는 점 고객님의 양해부탁드립니다.

일단 운영체제 설치하신 이후에 바탕화면에 아이콘이 않나타나신다고 하셨는데... 시작버튼은 표기되시고 있는지.. 시작버튼도 표기되고 있지 않으시다면

고객님께서 VGA카드에서 모니터로 연결하시는 케이블을 두개 다 연결하셨을 경우에 나타날수 있는 증상입니다.

한대의 모니터에 두개의 케이블을 연결하시면 모니터 자체에서 듀얼모니터로 인식이 되어서 2번 화면출력이되면 나타날수 있는 증상입니다.

이럴때에는 반드시 VGA카드와 모니터 연결 케이블을 한개만 연결해 주시면 되겠습니다.

그리고 시작버튼이 표기 된다면 바탕화면에서 마우스 오른쪽클릭하시면 맨 아래에 속성이라고 뜰텐데.. 속성 선택 클릭하시면 디스플레이 등록정보란 창이 뜹니다.

디스플레이 등록 정보 메뉴에서 바탕화면→바탕화면 사용자 지정→바탕화면 아이콘 메뉴에서 브이체크해주시면 바탕화면에 아이콘 표기 되겠습니다.

그리고 모니터 화면 출력이 양 사이드에 5Cm미너 정도 검정색으로 출력된다고 하셨는데.. 모니터 메뉴에서 풀 스크린으로 변경하시면 되겠습니다.

정확한 부분은 함께 제공된 모니터 메뉴얼 참고 하시면 확인하실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요