김동엽님 에게 판매한 기록이없습니다. 확인 요청드립니다.

COMPARA

08/10/25 9:11

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전은형님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요~
제품명-XD1 USB(160G)레드와인
구입자명-김동엽

10/22 신청하고 오늘 받았는데여..
새제품이 아니예요
포장의 스티커가 찢어져있구여(개봉이 되어있어요)
입구에 스티커부분이요..
새 제품으로 바로 교환해주시거나
환불 부탁합니다
기분이 아주 안 좋네요..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 홈페이지를 방문해 주신 부분은 감사드립니다.

하지만 김동엽님 이름으로 말씀하신 날짜에 판매 이력이 없으며 구매해주셨다는 제품의 모델명으로 상단에 있는 상품검색을 해봐야 저희쪽에서는 판매하고 있는 제품이 아닙니다.

오해를 하신거 같으신데 다시한번 확인 이후 구매하신 곳으로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

행복한 주말 보내세요