아닙니다. ^^ 해결되셨다니 저희가 감사드립니다.

COMPARA

08/10/18 14:55

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김인환님의 질문에 대한 답변입니다.
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좀전에 서비스 기사님 다녀가셨습니다
본체 오픈하고 메모리 개수 및 성능 확인 하면서 메모리를 다시 소켓에 넣고 나니 인식을 제대로 하구요
속도에 관한 부분은 확인프로그램의 사용부주의에 의한 것으로 제가 오인한것 같았습니다.
본체뒤에 있는 스티커로 인해 자세한 검증을 못하다보니 이러한 문제가 발생되었네요
죄송하다는 말씀드리고 주말이지만 바쁘게 움직여주신데에는 감사드립니다.
덕분에 편안한 주말 보낼수 있게 되어 좋습니다.
다시한번 죄송하고 감사드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA 데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 최초에 문의주셨던 메모리관련 문의 솔직히 저희 입장에서도 굉장히 민감한 부분이고 구매시기도 6개월이 되셨기 때문에 안내해 드리기 어렸웠던 부분도 있었습니다.

그렇다고 고객님 본체를 저희가 회수해서 체크해도 시간이 들기 때문에 방문점검을 통해 사양체크 해드렸습니다.

오히려 고객님께서 개봉방지 스티커를 제거하지 않으셨기 때문에 정확하게 사양확인이 되었던거 같습니다.

저희 홈페이지 상단에 있는 문구처럼 신뢰할수 있는 쇼핑몰이 되기 위해 노력하고 있습니다.

앞으로도 저희 컴파라 자주 애용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

행복한 주말 보내세요