불편드려 죄송합니다. 안내해드리겠습니다.

COMPARA

08/09/03 9:04

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추성호님의 질문에 대한 답변입니다.
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블루스크린때문에 A/S를 신청했는데 지금까지 전화 연락이
없네요..이제 거진 1년간 블루스크린때문에 고생했는데
이제는 고치고 싶네요..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님께서는 지난 6월 서비스 받으신 내역이 확인되었습니다. 하지만 그때의 증상은 블루스크린이 아닌 다른 증상으로 받으셨고 처리결과에 대해서는 정확한 AS를 위해 입고후 진행하려 하였으나 고객님께서 오랜 시간동안 맡겨두질 못하기 때문에 당분간은 사용하시겠다라고 해주신걸로 확인되고 있습니다.

그 이후 다시 저희쪽으로 문의주셨는데 재차 저희 서비스 센터에서 고객님께 전환연락드려 상담이후 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요