안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/07/28 8:46

795

  

김지수님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 AS를 올 2월에 받았습니다.

그때부터 소음이 조금 심했지만 괜찮은 듯했는데 4월 쯤 부터는 가끔 잘 켜지지가 않았습니다.

그래도 쓸만했는데 최근에는 잘 켜지지않는 빈도가 잦습니다.

또한 처음 컴퓨터를 시동 걸때 나오는 소리가 매우 큽니다. 무언가 이상있을 때 나오는 소리 같습니다.

그리고 컴퓨터가 겨우 켜지면 처음엔 화면이 흐릿합니다. 그리고 몇분이 지나면 선명해 지는데요.

아마도 파워 쪽에 이상이있는 것이 아닌가 생각하는 데 왜 그러는 것일까요? 도와 주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님께서 사용하시는 제품의 증상이 전원이 잘 켜지지 않는 문제와 처음 컴퓨터 부팅시 소음이 발생된다고 하셨는데 점검을 통해 고객님의 불편 해결해 드리도록 하겠습니다.

전원이 켜지지 않는 문제는 점검을 해봐야지만 정확하게 안내해드릴수 있겠으며 처음 부팅시 나는 소음증상은 VGA카드 쿨러의 문제가 아닐까 추측합니다. 저희쪽으로 입고시켜주시면 점검후에 고객님께 연락드려 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요