안내해 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/07/01 11:14

786

  

최종진님의 질문에 대한 답변입니다.
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2년 전 구입자입니다
지금까지 불편한점 전혀 없이 잘쓰고 있습니다.
근데 요즘 booting시 disk bootable failure가 가끔
뜹니다. 이 경우 컴 열고 하드디스크 연결부문을 다시
setting 하면 돼고요.
하드가 문제인지 아님 뭐가 문제인지 알 수가 없어서요
문제 해결방법 좀 알려주세요
직접 해결하고 싶은데 안돼서 문의 드립니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님의 성함으로 조회해 보았을때 2년전의 구매내용은 확인되고 있지않아서 어떠한 부품이 조립되었는지 확인되지 못하고 있기 때문에 정확한 답변 드릴수 없는점 안내해 드립니다.

바이오스 메뉴에서도 하드가 인식되는지 되지 않는지 확인 부탁드리겠으며 바이오스에서 인식 되는데 부팅시 하드를 찾지 못하신다면 저희쪽의 점검 또는 간단한 방법으로는 하드에 연결되는 사타 케이블 변경해보시기 바랍니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요