안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/06/27 10:36

853

  

김수겸님의 질문에 대한 답변입니다.
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지금 새벽 한시가 넘었는데 뭐하고 있는지 모르겠습니다.


시디룸에 부팅 cd를 넣고 윈도우를 깔려고 했습니다.
근데 이런 메세지가 뜨더군요-> CDBOOT : Couldn＇t Find NTLDR


그래서 다른 CD를 넣고 부팅하니까 애러가 나면서
-> Error loding image : DISKEMX.BIN
이런 메세지가 뜨네요.

인터넷에서 찾아보니까 하드에 이상이 있다는 사람도 있고해서...

지금 뭐가 잘못됐는지는 모르겠는데 일단은 윈도우가 안깔린다는 것이고, 다음으로 하드에 이상이 있을지도 모른다는 것입니다.

무엇이 잘못된건지는 모르겠으나, 새 컴퓨터가 이상이 생겨서 그런지 좀 불쾌한 마음이 있습니다;

부탁드리겠습니다. 해결해주세요.


(010-3316-2689)-컴퓨터 이용시간: PM 06:20~ 07:30


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드려 죄송합니다.

말씀해주신 증상 자체가 OS설치중 나타나는 에러 메세지를 말씀하시는거 같으신데..

저희 AS센터에 고객님께 연락드려 상담이후 신속하고 정확하게 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요