안내해 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/06/02 10:30

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안종범님의 질문에 대한 답변입니다.
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구입한지는 5달정도 됐구요 얼마전에 cd를 구울려고 하니깐 cd인식이 안되더라구요 그래서 드라이버업데이트도 하고 이것저것 해봤는데 역시 인식을 안하더라구요 장치관리자를 확인해봤더니 그냥 cd-rom이더군요 본체를 보면 cd드라이버에 분명 rewritable이라 인쇄돼있구요 구입할때도 분명 rw를 구입한거 같은데 전에 샀던 정보를 어디서 다시 보는지 모르겠습니다. 어찌된일인지 답변바랍니다. 혹시나 제가 사양선택을 잘못 실수할 수도 있지만 인쇄된걸 철석같이 믿구 구울려보니깐 ㅡㅡ;; 시간투자한거 생각하면....음..음.. 답변부탁합니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

안종범 고객님께서는 2007 10월 초에 주문해주신걸로 확인되고 있으시며 구매해주셨을 당시 ODD는 LITEON 52X CD-ROM으로 확인되고 있습니다.

RW가 지원되지 않는 일반 CD-ROM이 되겠습니다.

그리고 고객님께서 구매하신 내역이 확인되지 않으신다고 하셔서 확인해 보았을때 구매해주셨을 당시 비회원 상태로 구매해주신 것으로 확인되었습니다.

현재는 로그인 이후 주문내역 조회해보시면 확인가능하도록 조치취해드렸습니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요