고객님께 전화드려 안내해 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/05/28 18:41

990

  

최성귀님의 질문에 대한 답변입니다.
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올봄 2월 14일에 본체를 컴파라에서 주문한 사람입니다.
잘 쓰고 있다가 몇일전부터 사운드 소리가 나지 않아서 보드 드라이브에 있는 사운드 프로그램도 재 설치 해보고 운영체제까지 다시 깔았는데 사운드가 잡히지가 않는것 같네요. 장치관리자를 보면 이 장치는 사용할수 없습니다라고 나오구요 옆에(코드22)라고 써져 있습니다. 어떻게 해야 되나요. 보드는 P5K입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

사운드 드라이버 관련하여서 정상적으로 제품 사용못하고 계신거 같으신데 고객님께 전화연락드려 정확하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요