안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/27 9:14

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임세진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요~

어제 보내주신 드라이버로 설치 시도 해봤는데,
랜카드가 잡히지 않습니다.

setup 설치도 해보고, 그냥 목록에서 선택하는 걸로 직접 xp 폴더안의 파일을 지정해보기도 했는데, 맞는 드라이버가 아니라고 합니다.

장치관리자에 들어가면
기타장치 항목에 Ethernet 컨트롤러와 PCI Device 두개의 항목이
노란색 물음표로 달려 있습니다.

어떻게 해야 할까요?~

참고로...제가 당시 PC를 구매할 때 처음 도착한 PC에 문제가 있어
다른 모델로 교체를 해 주셨었는데, 그 모델명이 뭔지는 모르겠습니다.
제가 가지고 있는 명세표의 모델인지..아닌지도 잘 모르는 상태구요
다만 본체 앞부분에 PC의 온도나 구동시간 같은것을 나타내는 작은
모니터창이 컬러풀하게 보이고, 전원버튼 윗부분에 Rocky 라는 글자가 있습니다.
(이렇게 말씀드려도 어떤 것인지 아실지 모르겠네요~)

랜카드 잡을 수 있게 도와주셔요~ -_-;
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 기재해주신 기타장치 항목은 내장 랜드라이버와 내장 사운드 드라이버가 되겠습니다.

다시한번 확인후 고객님의 메일로 발송해 드리도록 하겠으며 이번에도 정상적으로 드라이버 설치되지 않을때에는 컴퓨터 앞에서 저희쪽으로 전화연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요