AS 당연히 제공되겠습니다. ^^

COMPARA

08/05/23 9:39

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김정운님의 질문에 대한 답변입니다.
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저는 작년 11월경에 컴파라에서 컴퓨터를 구매했습니다. 그런대 2틀전 낙뢰로 인해 렌포트가 망가져서 급하게 본체를 열어 랜카드를 설치했는대요... 제가 게임을 즐겨해서 자주하던게임을 접속하는대 낙뢰맞기전에 없던 렉이 유난히 심하게 느껴집니다. 그래서 메인보드쪽에 문제가 생긴것같아서 이렇게 글써봅니다. 다른대서 알아보니까 as기간이라면 메인보드 교체도 된다구 하던대 어떻게 되는건지 아니면 제가 임의로 본체를 열어서 as는 안되는건지 알고싶습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 죄송합니다.

저희 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 방문점검을 통해 이상이 하드웨어적인 이상일 경우에는 해당부품을 교환함으로써 고객님의 불편을 해결해드리도록 하겠습니다.

AS 정상적으로 제공되니 너무 걱정하시 않으셔도 되겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요