안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/13 11:11

882

  

장덕훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
컴파라 구매자 입니다.
4월중순에 구매를 해서 나름 만족하면서 잘사용 하고 있습니다.
근데. 토욜날 저녁에 컴퓨터 게임중 갑자기 네트웍에 안되서
살피던 중 제가 구매한 유무선공유기가 문제인 것 같아서
문의드립니다.
유무선공유기 파워를 꽃아도 Power 전원의 LED불이 안들어며
WAN 불만 깜빡깜빡 입니다. 유무선 공유기 자체 문제인지요?
만일 고장이면 공유기를 발송해 드려야 하는지요?
답변 부탁 드립니다.
수고하세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품을 구매이후 사용해주셔서 감사드립니다.

본체 상품과 함께 공유기도 구매해주셨는데 공유기에 문제가 있는거 같아서 문의주셨는데 안내해드리겠습니다.

저희쪽으로 보내주셔도 되겠지만 신속하게 처리되는 방법을 안내해드리면 공유기제조사 고객지원센터로 문의하시면 더 신속, 정확하게 처리받으실수 있습니다.

저희쪽으로 보내주셔도 저희가 공유기 고객지원센터로 다시 보내야 합니다. 시간적으로 저희를 거치지 않고 직접 의뢰하셔도 되겠습니다.

공유기 제조회사 번호 및 주소 안내해드리겠습니다.

02)3011-9267~8
서울시 구로구 구로동 222-12 마리오 디지털 타워 13층 1312호

이쪽으로 문의해보시면 정확하게 공유기에 상태에 대해 안내받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요