안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/05/09 9:16

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김기섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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5월 3일자 주문
주문 번호 05039650001223514 컴퓨터 5월 7일에 받았는데
아무리 해도 XP설치되지 않네요.
설치되다가 중간에 이상한 메시지 뜨면서 정지해요.
그리고 온도가 30도 이상 올라가면 시스템 재부팅 안 됩니다.
리셋키는 도대체 어디 붙었는지 안 보이네...
아무래도 메인보드 이상인 거 같군요.
011-9975-3056으로 전화 요망! 전화 안 받으면 문자로...
내일 오후쯤 전화로 연락드리겠습니다. 오후 3시까지는 바빠서요.
이상 신속한 조치 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님께서 구매해주신 제품은 최신 고사양의 제품으로써 저희쪽에서도 몇번의 테스트를 거쳤을때 통과한 제품입니다.

운영체제인 XP가 설치되지 않는다고 하셨는데 몇가지 답변 글로써 안내해 드리면 고객님께서 구매해주신 메인보드는 최신칩셋인 P35 칩셋이 장착된 ASUS P5K-PRO 보드로써 XP를 설치하시려면 반드시 서비스팩2가 적용된 CD로 설치하셔야지만 정상적으로 설치 가능합니다.

일단 고객님의 요청대로 금일 오후 3시 지나서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요