안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/04/09 16:52

815

  

전일지님의 질문에 대한 답변입니다.
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공휴일이라서 답변없는줄 알았는데

마지막으로 질문하나만 드릴꼐요.

dsp와본체 구매후 컴파라에서 셋팅해주실때... 시디키 입력하고
인증 하신거 같은데 안했다는말씀?? 30일제한 그런게 안뜨던데..

새컴으로 그렇게 하다가.. 메모리불량이길래 a/s받고 [기사가 깔아준건 프로페셔날..볼륨]

다시 제가 포멧하고 홈에디션 설치했는데 2번쨰 인증이 아닌가요?


지금이 2번째 인증이구요

또 다른컴에 설치하니 인증 또되네요..

그럼3번쨰

이시디 대체 언제까지 쓸수있나요?

다음포멧할때 인증안되고 못쓰는시디 되는건가요?


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님의 질문에 안내해드리면 구매해주신 XP DSP의경우 설치시 하드웨어를 인식하며 설치되기 때문에 한번 인증을 받으시면 다른제품에 설치하셔도 인증이 되지 않습니다.

하지만 최초 구매해주신 제품에서 포맷이후 재설치 하시면 부품의 변경만 없으시면 온라인으로 계속해서 인증받으실수 있져..

하지만 고객님께서는 다른 PC에서도 설치하시고 인증받으셨다고 하셨는데 인증에 대해서는 저희쪽에서도 정확하게 답변해드릴수 없는점 양해부탁드리며 정품인증으로 인해 정확하게 안내받고 싶으시면 마이크로 소프트 고객지원센터 인증관련으로 문의주시면 해결하실수 있습니다. 1577-9700

감사합니다.

행복한 하루 보내세요