안내해 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/03/31 10:42

973

  

윤지영님의 질문에 대한 답변입니다.
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Hannsg 22＇LCD모니터를 사용하고 있습니다.
그런데, 부팅시 오른쪽으로 화면이 치우치는 현상이 있네요.
CMOS 로고 나오면서도 오른쪽으로 치우쳐 있고, 윈도우 로고
뜨면서 오른쪽 하단에 보이는 Microsoft 글자 오른쪽으로
가서 반밖에 보이지 않습니다. 부팅이 끝나면 화면은 제대로 나오구요. 하지만, 스타나 다른 게임을 하려면 오른쪽이 잘려서 나옵니다.
왜 그럴까요? 해상도는 1680 x 1050 입니다. 그래픽은 지포스8400GS를 쓰고 있습니다. 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

화면 출력이 오른쪽으로 쏠린다고 하셨는데 보다 정확하게 안내해드리기 위해서 고객님께 전화연락 드렸지만 통화연결이 되지 못하였습니다.

화면출력이 부팅시와 다른 게임 실행시 오른쪽으로 쏠린다고 하셨는데.. 모니터에 있는 AUTO 버튼을 누르셔도 동일한 증상이신지 해상도를 1680 x1050 이라고 하셨는데 다른 해상도에서도 마찬가지 인지 확인 부탁드립니다.

확인하셨는데도 동일하게 화면 출력 되신다면 기술적으로 지원받으실수 있는 번호 모니터 제조회사 기술센터인 02-3273-5244 번으로 문의하시면 정확하게 안내받으실수 있으십니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요