안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/03/29 12:16

904

  

박승규님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 제품구입(정품설치)후
이주일정도 되었군요.
정말 난감합니다.하루에1~2번정도 다운이 되는데
a/s를 신청 할려고해도 기사분이 왔을때는 멀쩡할테니까요
전에 쓰든 pc는 다운이되면 리셋버튼을 사용하거나ctrl+alt+delete로서 해결이 가능했는데 구입한pc는 리셋버튼도 작동안하고 어떻게 손을 쓸수가없어 다운되면 전원 코드를 뽑는수밖에 없군요
이렇게 자주 전원을 끈다면 틀림없이pc에 무리가 갈텐데......
다운되었을때는 어떻게 하나요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님의 불편사항을 빠르게 해결해 드리기 위해 고객님께 전화연락드렸지만 통화연결이 어려워서 구매해주신 주소로 저희 기사님 방문점검 진행해드릴수 있겠금 조치취해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 불편 신속,정확하게 해결하여서 이상없이 사용하실수 있도록 해드리겠습니다.

감사합니다.

행복한 주말 보내세요