확인 되었습니다. 바로 처리해드리도록 하겠습니다. ^^

COMPARA

08/03/18 13:43

819

  

김지현님의 질문에 대한 답변입니다.
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물건수령한지가 오래전인데, 계속 배송대기로 나와서 포인트 적립이 되고있지 않습니다. 확인 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 전화연락 드려 정확하게 확인되었고 저희쪽에서 구정연휴전이기 때문에 택배배송이 아닌 퀵서비스로 배송해드렸는데 그 부분이 적용되지 못하였기 때문에 계속해서 배송대기로 표기되었던 거 같습니다.

바로 전문부서에서 처리해드릴수 있도록 조치취해 드리겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요