불편드려 죄송합니다. 방문점검을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.

COMPARA

08/02/22 12:10

882

  

서형호님의 질문에 대한 답변입니다.
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몇일전에 구입해서 처음 사용하고있는데요
처음부터 쿨러돌아가는 소리가 장난이 아니네요

마우스클릭할때마다 돌아가는데 허미
개인차이는 아니것같네요 본체철판소리까지 나니 ㅠ.ㅠ
그리고 ????usb드라이버 설치를 못하고 있네요
cd이상인지 ??
그리고 제가 부품 확인은 어떻게 하나요?
본체뒤에 스티카로 띠면 a/s에 문제있다고 ....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편 끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

증상이 소음이라고 하셨는데 소음이날수 있는 부품으로는 CPU쿨러 VGA카드 쿨러 케이쿨러 파워쿨러 이렇게 추측될수 있습니다.

고객님의 불편을 해결해 드리기 위해서 저희 기사님께서 구매해주신 주소로 방문점검을 통해 진행해 드리도록 하겠습니다.

다시한 번 불편드린점 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요