고객님께 연락드려 안내해드렸습니다.

COMPARA

08/02/04 14:18

871

  

신승호님의 질문에 대한 답변입니다.
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추운데 고생하시는데요
조언좀 얻을려고요
컴퓨터가 파워가 터지고 나서부터
이상해요
게임시 2시간뒤 자꾸 재부팅이 되고요
간혹 다른 작업을 할때도 한번씩 재부팅이 되요
재부팅 안되게 도와주세요

혹시 보드나 그래픽카드가 이상있는가해서요
파워가 터지면 보드나 그래픽카드에 이상이 있을수도 있다고하더데요
케이스는 집에있는 케이스로 교체한했고요
파워는 Switching power supply
450W 로교체
그래픽카드는 지포스 7500GT 로교체했는데요

제컴터 사양은
인텔PentiumD 930 듀얼코어 L2 4M
TwinMOS DDR2 PC4200 1GB 1개장착(변경) 6,000 교체
ECS 945G-M3 (인텔945) 변경 35,000 교체
4KUS 52X COMBO(CD/RW/DVD)
쿠덴 CP-501LN 블랙 (변경) 15,000 교체
ATI RADEON X300 GPU HDTV(통합형)
특가!SATA2 250GB 7200RPM 8M (변경) 18,000 교체
삼성pleomax키보드 black
삼성pleomax 광마우스 black
Realtek ALC850 8채널 AC97(내장)
Realtek RTL8101BL 10/100(내장)
현대이미지퀘스트 L17T
2w고급 스피커 모니터 내장
AnyCool 히트파이프 무소음쿨러
VATEC RM 정격400W 듀얼80mm

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

빠른 해결을 위해 고객님께서 전화로 연락드려서 안내를 해드렸지만 다른 고객님들을 위해 답변을 해드리도록 하겠습니다.

리니지1 또는 서든어택을 2시간 정도 실행시 재부팅된다고 하셨습니다.

이 증상에 대해서는 점검이후 조치를 취해드릴수 있겠으며 추측할수 있는 부분으로써는 파워의 전력손실 또는 고객님의 CPU가 듀얼코어이기때문에 CPU의 대한 발열로 추측하고 있습니다만은 정확한 부분은 전화로 안내해드렸듯이 저희쪽에서 점검이후 불편없이 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요