마우스 불량의 대한 답변입니다. 당연히 교환 받으실수 있습니다.

COMPARA

08/02/04 9:46

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김경신님의 질문에 대한 답변입니다.
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2008년1월31일 컴퓨터를 배송받게 되었는데,
다른부품은 멀쩡한데,비록 마우스만 이상합니다.
마우스패드위에 가만히 올려놓으면,
스스로 10시방향으로 움직이는데,
어떻게 해야할지
그냥 써야될지...
맞교환으로 원합니다...


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 마우스 불량으로 인해 불편 끼쳐드린점 죄송합니다.

마우스는 소모품성의 제품으로써 저희 컴파라가 아닌 제조사인 삼성물산 고객지원센터를 통해서 AS 또는 교환을 받으실수 있습니다.

일단 삼성물산 고객지원센터에서 고객님께 연락드릴수 있도록 해드렸으나 번호 안내해드리도록 하겠습니다.

080-330-0001로 문의하시면 정확하게 안내 받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요