불편드려 죄송합니다. 저희쪽으로 입고되면 점검후 고객님의 요청대로 처리해드리겠습

COMPARA

08/01/30 14:03

893

  

강근대님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호>>>>01276761171254966

어제 컴퓨터를 받았는데 컴퓨터 설치하는데 파워스위치 불량에 파워

단추 불량에 메인보드 불량이더라고요 어떻게 윈드우XP를 깔았는데

부팅하고 로고하면이 뜨고 마우스생길때면 무조건 다시부팅이 됨니

다.

이거 믿고 샀는데 실망이 여간 말이 아니네요

전화도 안받아서 인터넷에 글올리는 겁니다.

택배로 다시 보내니 환불조치 해주시기 바랍니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 구매하시자 마자 좋지 않은 모습 보여드려 진심으로 죄송합니다.

고객님 말씀대로 파워 스위치와 메인보드라고 말씀하셨는데 제품 저희쪽으로 입고되면 확인후 불량일 경우에는 전액 환불조치 취해드리도록 하겠습니다.

일단 제품 저희쪽으로 보내주셨다고 하셨는데 저희쪽으로 입고되면 확인후 고객님께 연락 드려서 안내해드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라 제품에 본의 아니게 실망 드린점 진심으로 사과드리며 추후 저희 제품 이용하실때에는 지금과 같은 실망 드리지 않도록 노력 하는 컴파라가 되겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요