마우스 불량의 대한 답변입니다. 당연히 교환 받으실수 있습니다.

COMPARA

08/01/28 9:46

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심철우님의 질문에 대한 답변입니다.
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8월23일 구매한 컴파라PC가 어제부터 마우스가 고장났습니다.
밑부분에 불이 안오고 커서도 나타나지 안습니다.
5개월쓴 마우스는 교체가 안됩니까?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 마우스 불량으로 인해 불편 끼쳐드린점 죄송합니다.

마우스는 소모품성의 제품으로써 저희 컴파라가 아닌 제조사인 삼성물산 고객지원센터를 통해서 AS를 또는 교환을 받으실수 있습니다.

번호 안내해드리도록 하겠습니다.

080-330-0001로 문의하시면 정확하게 안내 받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요