방문하여 점검할수 있도록 해드리겠습니다.

COMPARA

08/01/28 9:41

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조재성님의 질문에 대한 답변입니다.
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며칠 전부터 컴퓨터를 켜면 FAN 소리가 심하게 납니다.
처음 켰을 때 나고 2~3분 지나면 조용해 집니다.
참고 사용하다가 절전 모드에서 나올 때, 컴퓨터 켤 때마다 FAN소리가 심하게(웅~~) 나서 A/S를 받아야 될 것 같네요.
산지 6개월 정도 됐는 데 벌써 FAN소음이 나면 교체하기 전에는 처리가 안될 것 같아서요.
다른 문제는 없습니다.
빠른 A/S 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA 데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

빠른 해결을 위해 고객님께 연락드렸고 소음이 나타나는 증상에 대해서도 안내해드렸습니다.

현재 고객님께서 사용하시는 본체에 쿨러는 총 CPU쿨러, VGA카드 쿨러, 파워쿨러 케이스쿨러가 있습니다.

먼지나 이물질이 있을때 소음이 발생할수 있으며 케이블이 쿨러에 걸릴때에도 소음이 날수 있습니다.

그리고 가장 중요한것은 개인차에 따라 소음증상을 틀릴수가 있으나 저희 기사님이 방문하여서 불편 해결해드릴수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요