입금확인 되었습니다. ^^

COMPARA

08/01/15 15:01

846

  

강승구님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘아침이랑 좀전에 다른주문번호로
입금이 확인되었다고 문자가 두번와서요

어제 비회원으로 주문하고 결제하려는데
계속 오류나서 못하고 회원으로 가입하고 주문해서
결제했거든요

혹시 그과정에 무슨 문제가 생겨서 중복처리된거아닌가해서요

제주소로 주문이 몇건 되어있는지 확인좀해주세요~
비회원은 조회할수있는방법이 없는거같아서요~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

로그인 이후에 주문해주신것은 입금확인까지 정확하게 조회가 되고있습니다.

그리고 고객님께서 비회원으로 주문해주신것도 있으시다고 하셨는데 비회원으로 주문서 넣어주신것은 조회되고 있지가 않고 있습니다.

비회원으로 주문해 주셨어도 주문번호 알고계시다면 조회는 가능합니다.

로그인 이후 주문해주신 제품은 정상적으로 입금확인 되었고 오늘 제품 조립및 테스트 완료후 CJ택배를 통해 발송될 예정입니다.

제품 발송후 휴대폰SMS로 택배발송 일자 및 송장번호 안내 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요