김학준님의 질문에 대한 답변입니다.
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cd롬에 cd를 넣을때마다 자꾸 밑으로 빠져요. 그걸 뺄때 고생이 이만저만이 아닌에요.
이현상을 어떻게 하죠?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
저희 컴파라 제품 사용시 불편끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.
고객님께서 사용하시는 토스트 케이스의 단점중의 하나가 ODD의 호환성 문제이지만 삼성ODD를 사용함으로써 호환성 문제를 제거했습니다.
고객님 말씀처럼 CD가 밑으로 빠지는 문제점도 제기되었으나 제조사인 GMC 토스트용 ODD 전용 테이프를 부착함으로써 문제점도 해결되었습니다.
고객님께 토스트제품의 구성품을 보시면 전용테이프가 또는 ODD에 부착되었는지 확인 부탁드립니다.
