불편 드린 점 죄송합니다. 오전에 고객님과 통화하였습니다.

COMPARA

08/01/08 10:14

985

  

김윤상님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 샀는데 전원을 키니까 전원이 안켜져서
본케를 뜯어서 전원잭을 꽂으니 전원이들어왓습니다
그리고 인터넷이 안됩니다
빠른답변해주세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

오전에 연락주셔서 통화하였을때 전원부 부분은 고객님께서 해결해주셨다고 하셨습니다. 저희가 처리해야할 부분을 고객님께서 처리해주신데에 너무 감사드립니다.

현재 인터넷이 정상적으로 실행되시지 않으시다고 하셨었는데 전화통화하면서 확인하였을때 장치관리자에 기타장치 안에 여러 드라이버가 설치되지 않았음을 확인할수 있었습니다.

드라이버 설치하시면 제품 정상적으로 사용하실수 있으실겁니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요