안내해 드리겠습니다.

COMPARA

08/01/08 10:08

892

  

최재석님의 질문에 대한 답변입니다.
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금일 본체만 주문한걸 받았습니다. 제가 주문할때 잘 봐야 하는데
동생 선물해 준다고 해서... 보니깐... CD ROM이 없네요...

제가산 PC는 => 컴파라intel코어2듀오AE214014(MBC드라마협찬중)
삼성 52x DVD콤보(W27,000) 이걸 추가로 달려고 하는데요..
근데 봉인이 되어 있자나여.. 제가 CD ROM만 신청해서 A/S를
불러야 하나요??? A/S 부르면 금액도 지불하나요???
답변 기다리겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매해주신 제품은 고객님 말씀처럼 ODD가 장착되어 있는 제품은 아닙니다. 추가로 선택해 주시면 장착되어서 발송이 되시는데 미처 확인하시지 못하신걸로 추측됩니다.

추가로 삼성 52x DVD콤보 제품 구매해주신다고 하셨는데 고객님께서 장착 가능하시면 개봉방지 스티커 제거하시기 전에 미리 알려주시면 계속해서 동일하게 AS도 제공되고 있습니다. 이때에는 ODD 금액외에는 추가 비용은 청구되지 않겠습니다.

저희 기사님을 통해서 설치하시면 ODD금액외에 설치비가 청구되겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요