4G 는 64bit 비스타 또는 64Bit OS사용 하시면 됩니다

COMPARA

07/12/22 15:28

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오현진님의 질문에 대한 답변입니다.
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램이 4기가 인데 내컴터에서 보면 2.98인가로 나와여..

맞는건지요?;;;

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매이후 사용해주셔서 감사드립니다.

신속, 정확하게 안내해드리기 위해서 고객님께는 전화로 안내를 해드렸습니다.

32BIT 운영체제 윈도우 XP를 설치하셨을 경우에는 시스템등록정보를 활성화 시켜서 보시면 분명 4GB가 장착되었어도 2.93GB으로 인식이 되고 있습니다.

32비트 윈도우 자체에서는 4GB가 정상적으로 인식되고 있지 않습니다.

추후에 64비트 운영체제 비스타 또는 XP 영문판을 설치하시면 정상적으로 4GB 인식되는거 확인하실수 있으시면 고객님께서 말씀하셨듯이 옆판넬 제거 후 육안으로 확인하실수 있으시면 에버레스트 같은 프로그램으로 시스템의 사양을 확인하실수도 있습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요