답변 드립니다.

COMPARA

07/11/03 13:04

864

  

이우경님의 질문에 대한 답변입니다.
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Intel Core2 6600 2.4Ghz, 1G RAM의 ATEN 외부케이스를
작년 12월에 구입하여, 잘쓰고 있는데,
일주일 전부터 전면부 LCD의 sys 부분이 깜박거리면서,
주기적으로 삑삑~음이 들리고 있습니다.

작년 12월에 내장 하드를 추가하였기에 본체뒤를 뜯었지만,
잘쓰다가 갑자기 전면부 LCD sys 부분 깜빡임과
삑삑 소리가 주기적으로 나는 현상이 발생하여 무슨 문제인지
확인할 길이 없어 질문 드리오니, A/S를 부탁드립니다.

CPU 센서, 그래픽 센서는 그대로 붙어있고, SYS센서만
홀로 아무데도 연결없이 그냥 방치되어 있더군요.
어디에 연결되어야 하는지 몰라 대처를 못하고 있으니,
이와 관련하여 무상A/S를 해주시길 바랍니다.

이메시지 보시면 연락주세요!
1년도 안되어 이런일이 발생하니 좀 그렇네요.
친절한 답변 기다립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 파라데스크탑 PC를 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 문의주신 부분은 케이스 LCD의 설정문제로 또는 케이스에 부착된 쿨러가 정상적으로 작동하지 않을때 울리는 알람음으로 확인됩니다.

알람 작동 방법으로는 MODE 버튼을 길게 누르면 알람기능이 켜집니다. LCD창에 번개표시가 표시되므로 확인하실수 있으실겁니다.

알람작동을 OFF 하는 방법은 동일하게 MODE버튼을 길게 누르시면 케이스 LCD창에 번개표시가 사라지게 되겠습니다.

이렇게 알람 설정 기능을 하셨는데도 계속해서 알람음이 난다면 저희 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 저희 기사님 방문하여 케이스 점검도 제공되고 있습니다.

감사합니다.

즐거운 주말 보내세요