불편드려 죄송합니다. 빠른 AS 처리해 드리도록 하겠습니다.

COMPARA

07/11/02 9:21

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서준일님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 컴퓨터를 받고 좋아하며 필요한 프로그램을 설치하고
재부팅하는 과정을 몇 번했습니다.
그런데 갑자기 전원이 꺼지면서 전원이 안들어 오네요.
전원을 빼두었다 한참 후에 연결해도 잠시(한 영점오초) 불들어 오고 팬돌려고 하다가 전원이 나가네요.
여러 검색을 통해 해결해보려다 여기 게시판에 오니
저와 같은 경우가 참 많이 있어 다행이다 싶기도 하고
우려도 되고 그러네요.
오늘 들어온 제품이라 기분이 영 꽝입니다.
부탁받아서 구입한 건데 그 분은 받아보지도 못하고
황당해 하고 있습니다.
연락을 주셔서 저와 같은 일을 당한 다른 분들처럼
빠른 해결책 부탁드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

정상적으로 부팅이 되지 않으신다고 하셨는데 저희 AS접수해주시면 저희 기사님 점검이후 하드웨어 이상이시라면 초기불량으로써 최대한 신속 정확하게 처리해드리고 있습니다.

현재 기사방문 할수 있도록 조치취해드렸습니다.

최초 구매하신 주소및 연락처랑 변경된 부분있으시면 저희 AS센터로 연락주셔서 변경된 부분 알려주시기 바랍니다.

다시한번 본의 아니게 고객님께 불편을 드려서 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.