부팅 후 바로 전원이 나가버립니다

COMPARA

07/10/29 20:57

984

  

배재영님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
컴퓨터 전원이 들어오지 않을 뿐더러 어쩌다 켜지면 전원이 바로 나가버립니다. 산곡동 소재 a/s를 맡겠으나 이상이 없다고 하니 미치겠네요.
전원의 문제라고 하면서 전혀 조치가 없습니다.
지금의 문제를 해결하여 주시기 바랍니다.
아이들이 컴퓨터를 사용하지 않을려고 합니다.
정말이지 구매한 것을 후회합니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

전원이 들어오더라도 곧장 꺼지신다고 하셨고 전원 자체가 들어오지 않으시다고 하셨는데..

저희 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 방문점검시 증상이 발생되면 점검 해드리도록 하겠고 증상이 발생되지 않는다고 하였을때 본체 회수이후 정밀점검 진행해드려서 앞으로 고객님께서 불편없이 사용하실수 있도록 조치해드리도록 하겠습니다.

다시한번 본의 아니게 불편드린점 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.