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마우스가 더블클릭되요 |
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COMPARA |
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07/10/22 14:48 |
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1068 |
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전은실님의 질문에 대한 답변입니다.
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10번에 5번꼴로 한번클릭햇는데도 더블클릭되네요
어찌해야하나요
컴파라에서 컴터산지는 한달도 안됬구요
여분의 마우스가없어서 속상합니다.
한달도 안됬으니까 교체나 수리가 가능할거라고봅니다
답변주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편드려서 진심으로 죄송합니다.
고객님께서 마우스가 이상이 있다고 하셨는데 제어판의 마우스를 통해서 마우스 조절을 하실수 있습니다.
이렇게 하셨는데도 사용하시기 불편하시고 마우스 자체에 이상이 있다고 하시면 키보드, 마우스는 소모품성의 제품으로써 제조사인 삼성물산을 통해서 제품에 대해서 AS를 받으실수 있습니다.
삼성물산 고객지원센터 번호 안내해드리도록 하겠습니다.
1588-5996번으로 연락하시면 마우스를 처리 받으실수 있으십니다.
감사합니다.
좋은하루 보내세요
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전은실 |
07/10/20 |
2728 |
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김덕용 |
07/10/20 |
2629 |
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