모니터 화면이 안뜹니다.

COMPARA

07/10/13 14:04

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김지용님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 A/s전화해서 문의했는데요.
문의결과 DiV젠더라는 것이 그래픽카드상자에 같이 동봉되어있으니 확인 후 해보라고 하시더군요...
퇴근 후 그래픽카드상자 눈씻고 찾아봐도 Div젠더 없더군요...
원래 동봉이 안되는 건가요?
동봉이 되었어야 하는 것이라면 목요일 배송받고 모니터안되서 시간보내고 컴퓨터 기분좋은 맘으로 새로 장만했던건데 좀 억울한감마저 드내요
당장 컴퓨터쓸일이 급한지라 토욜날 다시 젠더 다시 배송받을 수도 없는 것이고 제가 직접사서 하는 수밖에 없는 거 같은데요.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.

정확히 알기 위해서 고객님과 전화 통화를 하였지만 DVI젠더가 누락되었다면 다시한번 진심으로 사과드립니다.

앞으로는 이런 실수 하지 않도록 더욱더 고객만족을 드릴수 있도록 노력하는 컴파라가 되도록 힘쓰겠습니다.

감사합니다.

좋은 주말 보내시기 바랍니다.