옥션에서 구입했는데

COMPARA

07/10/05 10:55

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송여진님의 질문에 대한 답변입니다.
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옥션에서 구매했는데 10월 1일에 받아서 사용하고 있습니다.
사용한지 아직 며칠 안됐는데 두번이나 다운되어서 문의올립니다.
옥션에 글을 올려도 안읽으시는것같고
10월 5일에 as전화드렸는데 휴무라고 나오네요..
빠른 답변 부탁드립니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편드려 죄송합니다.

오늘 저희 컴파라는 휴무가 아닙니다. 통신 회선 점검으로 인해 잠시 휴무란 멘트가 나왔습니다. 죄송합니다.

다운 증상이라고 하셨는데 정확히 소프트웨어적인 다운증상인지 아니면 하드웨어 적인 다운증상인지 정확하게 확인이후에 조치가 이루어 질꺼 같습니다.

저희 AS센터인 1544-8514로 접수해 주시면 되겠습니다.

본의 아니게 사용중에 불편을 드려서 죄송합니다.