A/S 접수 관련

COMPARA

07/10/04 9:59

785

  

윤준철님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
귀사의 발전을 기원합니다.

아래 24697번의 글의 내용에 대한 A/S 접수를 하고자
10월2일 13시40분에 1544-8514 A/S 접수처로 전화.
자동응답에 따라 구입 컴퓨터의 시리얼 넘버를 입력하였으나
상담원 연결이 안되고 자동응답으로 발신전화번호로 회신 준다고 하였으나 연락이 없음, 다시 유선통화를 시도하였으나 통화가 안됨.
A/S 접수조차 어려우니 상기 A/S를 어떻게 처리해야할지 회신 바랍니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편드려서 죄송합니다.

AS 접수에 관련해서는 저희 AS센터인 1544-8514 안내받으실수 있습니다.

하지만 전화연결이 되지 않는다고 하셨는데 확인 이후 저희 AS센터에서 고객님께 전화드릴수 있도록 해드리도록 하겠습니다.

불편드려 죄송합니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요