정전기가 너무 심해요

COMPARA

07/10/04 9:24

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황길주님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라 제품을 사용하고있는데요
컴퓨터 본체의 금속 부분과, USB 케이블을 연결해서 MP3에 꽂을려고 USB 케이블 끝 의 금속부분을 만지면
정전기가 심하게 발생해서 손을 대면 ＇깜짝＇ ＇깜짝＇ 놀래요
꼭 감전되는 느낌입니다.
본체 케이스 조립볼트부분에 전선으로 접지를 해보아도 마찬가지입니다.
어떻게 하면 정전기를없게 해서 사용할수 있는지
방법을 알려주세요
참고로 저는 해외로 장기출장와서 사용하고있습니다
전기는 110V 에 승압기와,정전에 대비해서 UPS를 연결해서 사용중입니다
해결 방법을 꼭 알려주세요!
회신 기다리겠습니다
감사합니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

일단 저희 컴파라 제품의 부품들은 국내용으로 제작된거 안내해드립니다.

외국에서 사용하신다고 하셨는데...

100% 정전기 증상이 사라진다는 안내는 해드릴수 없는점 고객님의 양해부탁드립니다.

외국과 국내의 차이는 고객님께서도 알고 있듯이 규격 전압이 틀립니다.

큰 예로 110V 220V로 알수있습니다. 고객님께서 승압기로 전력을 변환하여 사용하신다고 하셨는데 단순 파워전원만 승압기로 변환하였는지 궁금합니다.

그리고 고객님께서 USB 포트 연결시 정전기 증상이 나신다고 하셨는데 본체 전체적으로 확인해 보시면 정전기가 일어난다는 것을 확인하실수 있으실겁니다. (이 부분은 추측입니다.)

정전기를 최대한 줄이면서 컴퓨터를 사용하실수 있는 방법으론 멀티탭을 통한 전원부 연결을 추천해 드리고 싶습니다.

현재 국내에서는 멀티탭도 법적으로 접지형 멀티탭만 출판되고 있기때문에 정전기 발생을 최소화 하는 제품이 되겠습니다.

고객님께서도 접지형 멀티탭을 통해서 제품 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요