usb 연결시 다운되는 현상

COMPARA

07/10/02 19:16

970

  

강용운님의 질문에 대한 답변입니다.
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사용한지는 1년 넘은거 같고요..
제목과 같은 증상으로 쓰지 않은지가 꽤 되는데요..

제가 아무리 해 볼려고 해도 방법이 없군요..

증상은 제목대로고요..
usb에 1.8＇ 하드, 메모리스틱 등등.. 연결하면
다운되어서 아무 동작도 되지 않습니다.

해결 방법을 알려 주셨으면 합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.

고객님께서 USB 연결시 다운이 된다고 하셨는데.. 정확하게 연결하시면 멈추신다는 말씀이십니까?? 그렇다면 전면 USB에 연결하실때 이런 증상이 나타나십니까?? 후면 USB 연결시 다운증상이 발생하십니까??

사용중에 정상적으로 작동되지 않는 불편을 드려서 죄송합니다.

저희 AS센터(1544-8514)로 접수해 주시면 기사님께서 방문점검 서비스를 제공해드리고 있습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요