9월 8일날 A/S 후 지금 까지 부품을 받아 보지 못함

COMPARA

07/09/28 21:14

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임민상님의 질문에 대한 답변입니다.
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9월 8일날 A/S후 렌카드 불량으로 교체 해 준다고 하고 지금
28일 약 20일 지나도 렌카드가 안 오고 있씁니다.
혹시 오는 도중 배송문제로 상품이 안 오는건지 아니면 아직도
조치가 안 돼 오지 안는건지 궁금 하네여 ....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 구매 이후 사용시 본의 아니게 불편 드려서 죄송합니다.

저희쪽에서 지난 18일날 배송이 된 부품인데 고객님께서 아직도 배송받으시지 못하셨다고 하셔서 저희쪽에서 확인해보았을때 본의 아니게 추석 연휴 전이어서 늘어난 배송량 때문에 배송회사에서도 확인되고 있지 못하였습니다.

일단 더이상 고객님께 불편을 드릴수 없는 부분이기에 저희쪽에서 오늘 다시한번 배송해드렸습니다.

다시한번 본의 아니게 불편 드려서 죄송합니다.

금일 발송해 드렸으니 받아보시고 이상없이 잘 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요