모니터 관련 a/s

COMPARA

07/09/28 12:24

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이동렬님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터 고장인듯싶습니다
구입한지는 1년 약간 안됐고요
증상은 화면 전체가 하얗습니다
집에 컴2대 있어서 다른 컴퓨터에 연결해도 마찬가지라
그래픽이상이 아닌듯 싶네요 모델명은 JL-1910BM이네요
어제 게임중 하얗게 변하더니 리부팅해도 그대로이다가
어제 저녘무렵 다시 정상으로 되더니 어제밤에 다시 하얗게 변한후로 계속 그상태 이네요 A/S처리인지,,,,,,,,,
010-3115-0858입니다 연락요망요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 통해서 본체와 모니터 구매해주셨는데 모니터의 이상으로 고객님께 전화드렸을때 저희쪽으로 제품 보내주셨다고 하였습니다.

저희쪽으로 입고되면 AS 이후 고객님께 연락 드린이후 발송해 드리도록 하겠습니다.

본의 아니게 사용중에 불편드려 죄송합니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요