죄송합니다. 빠른 처리 해드리도록 하겠습니다.

COMPARA

07/09/08 9:32

829

  

임민상님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 A/S신청 해서 오늘 기사분 방문 한다고 하여 어머님이 오늘
하루 종일 기다렸는데도 오지 안아 어머님께서 화가 많이 나셨어여
저도 기분 별로고여 약속을 했으면 지켜야 하는데 안 지키니 다른
일도 같을꺼 같네여...
기분 좋게 구입 해서 하려고 하는데 하루만에 불량 나니 어디 믿고 구입 하겠습니까? 좀 신경 써서 제품을 만드시고 시범적으로 제품 검사 확인후 고객에게 배달 해 주세여...
내일도 기사분 안 오시면 상품 반납합니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

현재 AS요청중이시라고 하시니 오늘 기사님 방문하여서 빠른 점검해드릴수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

초기불량을 줄이기 위해서 저희쪽에서 조립이후 테스트를 거치고 있으나 걸러내지 못한점은 진심으로 사과드립니다.

고객님께서 더이상 불편함 없이 저희 제품 사용할수 있도록 점검 이후 빠른 조치 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은 주말 보내세요