컴퓨터를 주문했는데...

장인환

07/07/09 9:55

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금요일에 컴퓨터를 토요일에 컴퓨터를 받았습니다.

그런데 제가 주문한 내용과 받은 컴퓨터가 상이했습니다..
메모리를 2기가 신청했는데 받은 컴퓨터는 1기가 였습니다.

오늘 확인하려고 했지만, 어제 궁금해서 컴퓨터 본체를
열어봤습니다..

메모리 하나가 빠져 있더군요..
물론 본체를 열 때 스티커가 붙어 있었습니다.

임의로 열 경우 A/S를 받을 수 없다는 설명이 있었습니다.

너무 실망스럽더군요..

물론 운송하는 과정에서 메모리가 빠졌다고는 생각하지만
구매자로서 물품을 받고 나서 느낀 감정은 솔직히 실망
그 자체였습니다//

또한 제가 메모리를 다시 끼웠지만
이런 경우 A/S를 신청하면 저의
일방적인 과실인지 궁금합니다...

세심한 부분까지 챙겨주는 회사이길 거듭 부탁드립니다...

또한, 전화 받으시는 분들의 상담이 그리 친절하게 느끼진
못했습니다...

이번 컴퓨터를 구입할 때 다른 곳에서도 상담을 했지만
오히려 그 쪽 분들이 더 친절한 것 갔더군요..