반송에 관한 질문 입니다

강무원

07/07/04 20:14

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안녕하세요..
몇일전에 온라인으로 컴을 샀는데..
배송되어온 컴을 열어보니..케이스에 전면부에 위치한 USB케이블
연결 뚜껑이 고장나 있는 상태로 배송이 되어 컴파라로 전화했더니
보내달라고 하여서..착불로 물건을 보냅니다..
(제가 상담원과 통화할때 상담원이 착불로 보내라고 하였음)
제생각에는 배송중에 헐렁하게 물건을 싸서 배송도중에 흔들려서..
위와같이 연결부분이 소상되어 온것 같습니다..
다시 배송되었을때는 온전한 것을 받았으면 좋겠습니다..