제품을 받았는데 윈도우 부팅이 안됩니다.

이경래

07/06/11 9:26

2891

  

금요일에 수령한 고객입니다.
일요일에 윈도우를 설치하려고 CMOS에서 CD롬을 첫번째 부팅순서로 설정한 후에 윈도우xp 시디를 넣고 부팅을 시도하였습니다.
그런데 부팅이 안되더군요..
정확하게 화면에 아래 글이 올라오고 계속 그상태가 지속됩니다.

PXE-E61 : Media test failure, check cable
PXE-MOF : Exiting Intel Boot Agent
No bootable device -- insert boot disk and press any key

이런 글이 계속 뜨고 부팅이 되지 않습니다.
어떤 증상인가요? A/S를 진정 불러야 하는 상황인 것입니까?

참고로 제 동생 컴터에서는 그 윈도우xp시디로 부팅되고 설치화면까지 뜨는걸 확인했습니다. 혹시 DVD롬에 SATA 케이블이 빠져있나 확인해보려구 봉인뜯고 열어보기까지 했습니다. 이럼 A/S 안될까요?

다른 윈도우xp시디로 다시 한번 설치해보고 안되면 전화드리겠습니다.

추가: 다른 윈도우xp시디로 설치해보았지만 역시나 안되는군요. 부팅기능 들어가있는 시디인데 말이죠..