수리완료 후 택배로 받았는데 증상은 그대로....

추현

07/05/21 19:22

2506

  

AS접수일 : 2007년 5월 17일 (옐로우캡 택배 510-2358-5104)
AS접수명 : 핑크나라(엄인우)
증상 : 운영체제가 설치가 안되어 택배로 보냈고 단순히 케이블 불량이라고 연락이 왔었습니다. 충분히 테스트 후 착불 택배로 보낸다고 하셨고 오늘 오후에 받아서 설치 해 보니 증상은 그대로 입니다.
몇 번이고 윈도우를 설치해 보았지만 역시나 마찬가지입니다.
담당하셨던 분이 정말 충분히 테스트 해 보았는지 의심스럽습니다.

1. 윈도우 설치 안되는 증상 여전히....
- 시디롬과 하드디스크 교체 후 테스트 예정
2. 본체 뒤쪽에 있는 작은 시스템 쿨러 두개중 하나가 안 돌아감.
- 센서가 70도 이상이면 정상으로 돌아감(답변하신 대로 설정값이 맞음)
3. 본체 옆 사이드 쿨러 안돌아감.
- 교체 후 정상
4. 컴파라 스티커 제거 후 다시 부착하지 않고 회손되어 택배로 옴.
- 케이스를 열어 교체 테스트 가능하다 하여 교체 후 테스트 예정

감사합니다.