컴터를 켜니 부팅이 안되네요...하드가 나갓다고 주위에서 그러더군요

COMPARA

06/10/25 10:23

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박대영님의 질문에 대한 답변입니다.
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분명 일요일 밤까지 컴터를 하고 월요일 저녁에 컴터를 켜니 윈도우창이 한번 뜨더니 재부팅이 되더군요...... 머.....그러려니 햇죠...근데 계속 같은 현상이 반복되더군요...포맷을 할려고 하니 시디를 안 읽어서 부팅순서를 바꿔 보앗습니다... 겨우 시디를 읽고 포맷을 하려고 하니 하드가 켜져 잇는지 잭이 제대로 꼿아져 잇는지 확인하라는군요... 허허;;;; 바이오스는 멀쩡한데... 주위에 물어보니 가끔 하드에 기록하는 그 바늘... 음... 침이라 해야 하나? 그게 하드를 주욱~ 긁을때가 잇다더군요... 하드를 갈아야 한다고 하네요..AS전화를 하자니 제가 낮에는 일 때문에 바빠서.. 토요일이나 일요일밖에 시간이 안나고 집에는 아무도 없으니....;; 낮에 시간을 내서 AS로 전화를 하니 컴터 옆 면에 아뒤랑 비번 부르라네요;; 사무실에 나와 잇는데;; 황당;;;; 대책 좀 간구해 주시죠;; 토욜까지 기다려서 전화 해야 하나요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님 A/S는 저희와 전화통화로 말씀드렸던대로 토요일에 방문기사

를 방문시켜 점검을 해드리겠습니다.

방문기사 점검시 발생되는 문제에 대해서는 신속히 처리를 해서 사용

하시는데 불편이 없도록 하겠습니다.

감사합니다.