답변입니다.

COMPARA

06/09/28 10:45

438

  

전광덕님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품명 : 01-2843

제가 이 제품을 산지 얼마 안됐거든요.21일이던가 같은데여.
그날 제가 택배가 빨리와서 무지 좋았거든요..그래서 컴퓨터 셋팅하는데 스피커가 파손돼있었어요.그래서 전화를 했더니 친절히 교환해주신다더라구요.그래서 어제 제가 새 물건을 받았어요.근대..그 스피커(Britz BR-3700SRII)볼륨 조절기가 말을 안듣네여.
컴퓨터에 대한건 무지 만족하는데..스피커가 또.문제네여 ㅠㅠ
답변 좀 부탁드릴꼐요.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

A/S 조치를 받으셨는데도 같은 증상이 일어나 이용하시는데 불편을

드려 죄송합니다.

고객님과 전화통화로 말씀했던 처럼 저희쪽에 차액금 29,000원을 더

입금해주시면 브리츠 BR5100C로 변경을 해서 고객님댁에 발송을 해드

리겠습니다.

감사합니다.