키보드 작동 오류(교환 또는 수리)

COMPARA

06/09/23 10:56

448

  

정성훈님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
얼마전 컴파라에서 pc를 구입하여 사용중인데 키보드 사용시 ＇ㅎ＇자 영문＇g＇자판을 눌렀는데도 글자가 기록되지않는 키보드 고장이 발생하고 있어 조치바랍니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

저희가 먼저 새로운 키보드를 고객님댁에 발송을 하여 1:1로 교환

을 해드리겠습니다.

단, 교환에 따른 운송비는 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.

그리고 고객님께서는 택배기사가 방문하시면 새제품을 받으시고 불

량 제품을 주시면 됩니다.

감사합니다.

오늘도 좋은 하루 되세요.